Para garantir ao seu gato o acesso aos cuidados sempre que necessário sem deixar muito dinheiro para trás, a única solução é contratar um seguro de saúde para animais de estimação.
Os mestres, claro, querem encontrar a fórmula mais adequada às necessidades do seu pequeno protegido, mas o que também querem é poder ser reembolsados o mais rapidamente possível pelas suas despesas veterinárias. Se o procedimento a seguir para obter o reembolso for o mesmo para todas as empresas, notamos que de uma seguradora para outra os prazos de pagamento dos benefícios variam muito. Vamos fazer um check-in.
Como fazer com que as contas do veterinário sejam reembolsadas pelo seguro de saúde do seu gato
Para usufruir de uma cobertura pelo menos parcial de intervenções veterinárias, é imprescindível ter celebrado um contrato com uma seguradora animal. Caso opte por uma fórmula com carência, o contrato só fica ativo no final desse carência. Isto significa, portanto, que o animal está finalmente coberto. Note que algumas seguradoras oferecem ofertas sem período de carência e que nestes casos específicos a validade do contrato é imediata.
Para solicitar reembolso de procedimentos veterinários, você deve primeiro baixar uma ficha de tratamento no site da sua seguradora. Este documento deverá ser entregue ao veterinário no início da consulta para que ele preencha a área que lhe está reservada. Na frente, outra área é destinada ao farmacêutico ou ao laboratório. No verso, as molduras devem ser completadas pelo membro.
Parte reservada ao veterinário
O profissional deve fornecer as seguintes informações:
- O nome do gato,
- O número da apólice de seguro,
- O motivo da consulta,
- A data e a natureza do acidente, se for o caso, ou o nome da doença para a qual o veterinário examina o animal,
- Detalhes de todas as despesas médicas (consulta, atendimento, internação, farmácia, exames diagnósticos e outros),
- A data e a sua assinatura, bem como o seu carimbo.
Parte reservada ao farmacêutico ou ao laboratório
Se necessário, esta área deverá ser preenchida pelo profissional que emitiu a medicação prescrita pelo médico veterinário. Ele também deverá adiar a data, apor sua assinatura e carimbo. As miniaturas dos medicamentos obtidos mediante receita médica devem ser coladas no folheto fornecido.
Parte reservada ao membro (chat master)
Na frente da ficha de cuidados também deverá ser devidamente preenchida a área “membro” e a referente ao gato segurado. Você deve entrar:
- O sobrenome, nome, endereço e número de telefone do comandante,
- Nome do gato, raça, sexo, tamanho, cor, data de nascimento e número de identificação (tatuagem ou microchip).
Por fim, o dono do gato deve datar e assinar a ficha de cuidados . Basta enviá-lo num envelope com portes suficientes para o endereço postal da seguradora mútua de saúde do seu gato, juntando todos os documentos comprovativos.
Seguro saúde para gatos: às vezes longos prazos de reembolso
A coleta de diversas informações na ficha de cuidados é uma abordagem que envolve cada consulta com o veterinário. O tempo de processamento varia de seguradora para seguradora. A correspondência é processada dentro de 48 a 72 horas após o recebimento por muitas empresas, enquanto outras reembolsam dentro de 14 dias ou até mais de 3 semanas após o recebimento da correspondência. Em qualquer caso, uma vez verificados os documentos e na medida em que não tenha sido detectada nenhuma anomalia no processo, o requerente recebe uma transferência bancária ou um cheque , consoante o que tiver escolhido no momento da adesão.
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Porém, você deve saber que no caso de cuidados ou procedimentos veterinários complexos , o prazo de reembolso é consideravelmente maior, mesmo sendo uma empresa que costuma reembolsar rapidamente. Mas neste tipo de situação, muitas seguradoras confiam a gestão do processo a um perito . O mesmo acontece quando há suspeita sobre a origem da doença ou do acidente que levou o gato ao veterinário ou ao hospital. Aqui novamente o processo é estudado com lupa e a seguradora não paga ao segurado até que este tenha a prova de que o pedido de reembolso é efetivamente justificado.
Quando o prazo de reembolso é muito longo , é uma situação insustentável para o dono do gato porque ele adiantou o dinheiro para tratar o seu animal, e é preciso reconhecer que o valor gasto pode ser muito importante, a ponto de levar a problemas financeiros. Não hesite em reler as condições gerais e em particular o compromisso da seguradora de reembolsar no prazo claramente estipulado no contrato. Os motivos que podem levar ao atraso no pagamento do serviço deverão ser especificados no mesmo. Caso não seja reembolsado no prazo estipulado, o associado tem todo o interesse em contactar o serviço de apoio ao cliente da mútua para esclarecer a situação.
Tenha em atenção, no entanto, que um pedido de reembolso não pode ser processado pela seguradora se a ficha de assistência não estiver preenchida conforme exigido, se não estiver assinada ou se não for acompanhada da fatura correspondente. Neste tipo de situação, não é a seguradora a responsável pelo atraso , mas sim o segurado que, aliás, pode não ser de todo reembolsado por esta intervenção. Além disso, antes de enviar um pedido de reembolso à companhia de seguros mútua do seu gato, é muito importante anexar os documentos comprovativos à ficha de cuidados e verificar se esta foi preenchida, datada e assinada.
Como encontrar um seguro saúde para gatos que reembolse rapidamente
Se não estiver satisfeito com o serviço prestado por uma seguradora, ou seja, se em cada consulta os prazos de reembolso forem realmente demasiado longos, não hesite em recorrer a um concorrente. Para encontrar uma mútua de saúde para gatos que aplique prazos de reembolso muito curtos, a melhor solução é utilizar o nosso comparador de seguros para animais de estimação e deixar-se guiar. Em poucos cliques, e após preencher um pequeno formulário, o interessado recebe diversos orçamentos personalizados .
Basta comparar as fórmulas oferecidas, tendo em conta, entre outros aspectos, o nível de cobertura, o limite máximo anual de reembolso, a franquia, o possível período de carência. Também é necessário verificar se os prazos de reembolso estão indicados nas ofertas. Caso contrário, é altamente recomendável entrar em contato com o gato mútuo com o qual deseja se inscrever, para ser esclarecido sobre este ponto. Geralmente, as seguradoras que reembolsam em 24 ou 48 horas apresentam essa vantagem porque sabem que isso é muito importante para o consumidor. A informação está sempre claramente visível nas propostas de contrato. Por outro lado, não existe um contrato de seguro sem prazo de reembolso.